Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Amandine Eyland, Beauty Side, 12 rue de la Cayauderie, 6000 Charleroi — BCE/TVA BE 0792.164.257 — beautyside22@gmail.com. Nous traitons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679).

Quelles données, et pourquoi ?

  • Vos coordonnées (nom, prénom, téléphone, e-mail) : pour vos rendez-vous, vos rappels et le suivi de vos soins. Base : exécution du contrat.
  • Vos paiements et votre abonnement Le Club : montant, date, moyen de paiement (carte ou domiciliation SEPA). Les données bancaires sont traitées par Stripe ; nous n'y avons jamais accès. Base : exécution du contrat et obligations comptables.
  • Votre questionnaire de santé et votre fiche de soin laser (phototype, antécédents, traitements en cours, zones traitées, réglages, photos de suivi éventuelles). Ce sont des données de santé : elles ne sont collectées qu'avec votre consentement explicite et écrit, servent uniquement à vérifier que le soin est indiqué et à le réaliser en sécurité, et ne sont consultées que par les personnes qui vous soignent. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment ; nous ne pourrons alors plus réaliser le soin laser.
  • Votre navigation sur ce site : cookies nécessaires au fonctionnement, et mesure d'audience ou publicité uniquement si vous l'acceptez dans le bandeau cookies.

Avec qui sont-elles partagées ?

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires qui nous permettent de travailler, chacun tenu par le RGPD : Salonkee (prise de rendez-vous), Stripe (paiements et abonnements), Shopify (hébergement du site). Vos données de santé ne sont transmises à aucun d'eux.

Combien de temps ?

  • Données de paiement et factures : 7 ans (obligation comptable).
  • Coordonnées et historique de rendez-vous : tant que vous êtes cliente, puis 3 ans après votre dernier rendez-vous.
  • Questionnaire de santé et fiche de soin laser : pendant toute la durée de vos soins, puis 5 ans après votre dernière séance, pour pouvoir répondre à toute question sur un soin réalisé.
  • Cookies : 13 mois maximum.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à leur utilisation à des fins de communication. Écrivez-nous à beautyside22@gmail.com : nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

Sécurité

Le site est en HTTPS. Les fiches de soin sont conservées à l'institut et ne sont accessibles qu'à l'équipe qui vous soigne.

Dernière mise à jour : septembre 2026.